Chính sách quyền riêng tư

1. Giới thiệu

Tại Mt. Fuji Tours, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, bao gồm:

• Họ tên và thông tin liên hệ (email, số điện thoại)
• Thông tin đặt tour và thanh toán
• Tùy chọn liên lạc
• Phản hồi và thư từ trao đổi

Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập trang web của chúng tôi:

• Loại trình duyệt và phiên bản
• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Các trang đã truy cập và thời gian ở lại trên trang web của chúng tôi
• Địa chỉ trang web giới thiệu

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý và quản lý việc đặt tour của bạn
• Liên hệ với bạn về việc đặt tour và các dịch vụ của chúng tôi
• Gửi cho bạn thông tin tiếp thị (khi có sự đồng ý của bạn)
• Cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Bảo vệ chống gian lận và hoạt động trái phép

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Các nhà điều hành tour để thực hiện việc đặt tour của bạn
• Các nhà xử lý thanh toán để xử lý giao dịch
• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành trang web của chúng tôi
• Cơ quan thực thi pháp luật khi được luật pháp yêu cầu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, hiểu cách bạn sử dụng trang web và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có đường truyền internet nào hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

7. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian lưu giữ dài hơn. Thông tin đặt tour thường được lưu giữ trong 7 năm cho mục đích kế toán và pháp lý.

8. Quyền của bạn

Theo GDPR và luật bảo mật của Nhật Bản, bạn có quyền:

• Truy cập thông tin cá nhân của bạn
• Chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin của bạn
• Phản đối việc xử lý thông tin của bạn
• Yêu cầu chuyển dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua info@mtfuji.tours

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Nhật Bản. Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

11. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách mới trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua info@mtfuji.tours hoặc truy cập trang Liên hệ của chúng tôi.